Desde o ultimo dia 01, os moradores do município de Presidente Tancredo Neves contam com a Agência Móvel da Coelba, veículo especialmente montado para levar até os consumidores os serviços da concessionária e cadastrar clientes na Tarifa Social de Energia. Até o dia 05/09, a unidade de atendimento ficará instalada na Praça Wellington Nunes, próximo a Farmácia Santa Rita, à disposição do público de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h.
O objetivo é realizar atendimento especial de cadastramento dos clientes na Tarifa Social de Energia, benefício do Governo Federal que concede descontos de até 65% na conta de energia. Em Presidente Tancredo neves, cerca de 1900 famílias ainda estão sem o benefício por não terem cadastrado seu NIS na Coelba, conforme estabelece a Lei Federal 12.212/2010 e por isso estão pagando a conta com valor maior do que estavam acostumados.
Além do cadastramento, estarão disponíveis serviços como pedidos de novas ligações, parcelamento de débitos, segunda via de conta de energia, religações, entre outros. A Agência Móvel é uma iniciativa que integra o Programa Coelba ao Seu Lado e tem o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, além de aproximar concessionária e comunidade.
Informações
Irisvaldo Mascarenhas Santos
Agência de Atendimento – CASJ
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