Prezados clientes,
Informamos que, desde a última segunda-feira, nossa rede tem enfrentado oscilações de conexão devido a ataques de negação de serviço (DDoS), o que afetou momentaneamente a estabilidade do nosso link de internet.
✅ Estamos trabalhando ativamente para resolver a situação. No momento, aguardamos apenas a finalização da ativação das configurações pela empresa responsável para que o link seja completamente estabilizado. A normalização do serviço pode ocorrer a qualquer momento.
📡 Apesar das dificuldades, conseguimos manter nossos serviços parcialmente ativos em todas as regiões atendidas. Em algumas cidades, inclusive, outros provedores estão 100% fora do ar devido ao mesmo tipo de ataque — o que reforça o nosso empenho em garantir a continuidade do serviço, mesmo diante de adversidades.
🙏 Lamentamos profundamente os transtornos causados e agradecemos pela compreensão e paciência de todos. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade, lembrando que nosso link de internet é estável e confiável por natureza.
🚨 Ressaltamos que provedores em todo o Brasil estão enfrentando uma série de ataques DDoS, o que tem provocado instabilidades generalizadas nos serviços de internet.
A REALE INTERNET segue trabalhando firme para proteger sua conexão!
Atenciosamente,
Equipe REALE INTERNET